A agência de viagens 123 Milhas anunciou nesta sexta-feira (18) o cancelamento de passagens promocionais de setembro até o fim do ano de 2023.
De acordo com a empresa, a decisão é temporária e os valores pagos na compra das passagens serão devolvidos integralmente em forma de “vouchers” acrescidos de correção monetária.
“Devido à persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade, a linha PROMO foi suspensa temporariamente e não emitiremos as passagens com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023”, diz o comunicado.
As informações para esclarecimento e ressarcimento estão disponíveis no site da agência.
A advogada do direito do consumidor, Lya Cavalcante, alerta que a empresa afeta o Código de Defesa do Consumidor ao disponibilizar o crédito do valor pago nos vouchers, para os clientes adquirirem produtos no próprio site.
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